Politica privacy
Informativa sul trattamento dei dati personali
Ai sensi degli articoli 13 e 14 del Regolamento (UE) 2016/679 (“GDPR”), Vizier S.r.l. fornisce agli utenti del sito www.vizier.it le seguenti informazioni relative al trattamento dei dati personali.
1. Titolare del trattamento
Il Titolare del trattamento è:
Vizier S.r.l.
Sede legale: Viale Mario Rapisardi, 39 – 97014 Ispica (RG), Italia
Codice fiscale e Partita IVA: 14161710968
E-mail: info@vizier.it
Telefono: +39 0932 713560
Per qualsiasi richiesta relativa alla protezione dei dati personali o all’esercizio dei propri diritti, l’interessato può contattare il Titolare all’indirizzo e-mail sopra indicato.
2. Tipologie di dati trattati
Attraverso il sito possono essere trattate le seguenti categorie di dati personali.
Dati di navigazione
I sistemi informatici e le procedure software utilizzati per il funzionamento del sito acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio, alcuni dati la cui trasmissione è implicita nell’utilizzo dei protocolli di comunicazione Internet.
Tra questi dati possono rientrare:
indirizzo IP;
tipo di browser e dispositivo utilizzato;
sistema operativo;
data e ora della visita;
pagine consultate;
indirizzo della pagina di provenienza;
informazioni tecniche relative alla navigazione e al funzionamento del sito.
Questi dati vengono utilizzati per consentire il corretto funzionamento del sito, garantirne la sicurezza, individuare eventuali anomalie o abusi e ottenere informazioni statistiche aggregate sull’utilizzo dei servizi.
Dati forniti volontariamente dall’utente
L’invio volontario di richieste tramite il modulo di contatto, posta elettronica, telefono o altri canali messi a disposizione da Vizier comporta il trattamento dei dati comunicati dall’utente.
Tali dati possono comprendere:
nome e cognome;
indirizzo e-mail;
numero di telefono;
azienda di appartenenza;
ruolo aziendale;
oggetto e contenuto della richiesta;
eventuali ulteriori informazioni inserite nel messaggio o nella documentazione allegata.
L’utente è invitato a non comunicare dati personali non necessari e, in particolare, dati appartenenti a categorie particolari ai sensi dell’articolo 9 del GDPR, salvo che ciò sia strettamente indispensabile.
Dati raccolti tramite cookie e strumenti analoghi
Il sito può utilizzare cookie tecnici e, previo consenso dell’utente quando richiesto, cookie analitici, di profilazione o altri strumenti di tracciamento.
Per maggiori informazioni sulle tipologie di cookie utilizzate, sulle rispettive finalità e sulle modalità per modificare le proprie preferenze, è possibile consultare la Cookie Policy del sito.
3. Finalità e basi giuridiche del trattamento
I dati personali possono essere trattati per le seguenti finalità.
Funzionamento e sicurezza del sito
I dati di navigazione sono trattati per:
consentire la navigazione e l’utilizzo del sito;
garantire la sicurezza dei sistemi informatici;
prevenire frodi, abusi e accessi non autorizzati;
diagnosticare e risolvere problemi tecnici.
La base giuridica è il perseguimento del legittimo interesse del Titolare a garantire il funzionamento e la sicurezza del sito, ai sensi dell’articolo 6, paragrafo 1, lettera f), del GDPR.
Gestione delle richieste di contatto
I dati forniti dall’utente sono trattati per:
rispondere alle richieste di informazioni;
ricontattare l’utente;
organizzare incontri, consulenze o dimostrazioni;
predisporre preventivi e proposte commerciali;
fornire informazioni sui servizi richiesti;
avviare o gestire rapporti precontrattuali.
La base giuridica è l’esecuzione di misure precontrattuali adottate su richiesta dell’interessato, ai sensi dell’articolo 6, paragrafo 1, lettera b), del GDPR.
Gestione del rapporto contrattuale
Qualora venga instaurato un rapporto con il cliente o il partner, i dati potranno essere trattati per:
erogare i servizi concordati;
gestire il rapporto commerciale e amministrativo;
fornire assistenza e supporto;
adempiere agli obblighi contabili, fiscali e legali;
tutelare i diritti del Titolare.
Le basi giuridiche sono l’esecuzione del contratto, l’adempimento di obblighi legali e, ove applicabile, il legittimo interesse del Titolare alla tutela dei propri diritti.
Comunicazioni commerciali
Solo previo specifico consenso, i recapiti dell’interessato potranno essere utilizzati per inviare:
aggiornamenti sui servizi e sulle soluzioni Vizier;
comunicazioni promozionali;
inviti a eventi, webinar o dimostrazioni;
newsletter e contenuti informativi.
La base giuridica è il consenso dell’interessato, ai sensi dell’articolo 6, paragrafo 1, lettera a), del GDPR.
Il consenso è facoltativo e può essere revocato in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità del trattamento effettuato prima della revoca.
Adempimento di obblighi legali e tutela dei diritti
I dati possono essere trattati per adempiere a obblighi previsti dalla legge, da regolamenti, da disposizioni delle autorità competenti oppure per accertare, esercitare o difendere un diritto in sede giudiziaria o stragiudiziale.
Le basi giuridiche sono l’adempimento di un obbligo legale e il perseguimento del legittimo interesse del Titolare alla tutela dei propri diritti.
4. Natura del conferimento dei dati
Il conferimento dei dati contrassegnati come obbligatori nei moduli del sito è necessario per consentire a Vizier di ricevere e gestire la richiesta.
Il mancato conferimento di tali dati può rendere impossibile rispondere all’utente o fornire il servizio richiesto.
Il conferimento dei dati per finalità promozionali e di marketing è invece facoltativo. Il mancato consenso non impedisce l’invio di richieste, la ricezione di risposte o l’eventuale instaurazione di un rapporto contrattuale.
5. Modalità del trattamento e misure di sicurezza
I dati personali sono trattati mediante strumenti informatici e, quando necessario, cartacei, nel rispetto dei principi di liceità, correttezza, trasparenza, minimizzazione, esattezza, limitazione della conservazione, integrità e riservatezza.
Vizier adotta misure tecniche e organizzative adeguate a proteggere i dati personali da perdita, distruzione, modifica, divulgazione non autorizzata o accesso accidentale o illegittimo.
I dati sono trattati esclusivamente da personale autorizzato e istruito oppure da soggetti esterni designati, quando necessario, responsabili del trattamento.
6. Periodo di conservazione
I dati personali sono conservati per il tempo strettamente necessario al conseguimento delle finalità per le quali sono stati raccolti.
In particolare:
i dati relativi a richieste di informazioni e contatti commerciali sono conservati per il tempo necessario a gestire la richiesta e gli eventuali rapporti successivi e, di norma, non oltre 24 mesi dall’ultima interazione significativa;
i dati relativi a clienti e fornitori sono conservati per tutta la durata del rapporto e successivamente per il periodo previsto dalla normativa civilistica, contabile e fiscale;
i dati utilizzati per comunicazioni promozionali sono conservati fino alla revoca del consenso o all’esercizio del diritto di opposizione e, in ogni caso, sono sottoposti a verifiche periodiche;
i dati tecnici e i log di sicurezza sono conservati per il periodo necessario a garantire la sicurezza e il corretto funzionamento dei sistemi, salvo esigenze di accertamento di illeciti o richieste dell’autorità;
i dati necessari alla tutela di un diritto possono essere conservati per il periodo richiesto dalla normativa applicabile e fino alla conclusione dell’eventuale controversia.
Al termine del periodo di conservazione, i dati saranno cancellati, anonimizzati o resi non riconducibili all’interessato.
7. Destinatari dei dati personali
I dati personali possono essere comunicati, nei limiti necessari al perseguimento delle finalità indicate, alle seguenti categorie di soggetti:
dipendenti, collaboratori e personale autorizzato di Vizier;
fornitori di servizi informatici, hosting, cloud, manutenzione e sicurezza;
fornitori di servizi CRM, posta elettronica, helpdesk e gestione dei contatti;
consulenti amministrativi, fiscali, legali e professionali;
istituti bancari, assicurativi o fornitori di servizi di pagamento, quando necessario;
partner tecnici e commerciali coinvolti nell’erogazione del servizio richiesto;
autorità pubbliche, organi di vigilanza e soggetti ai quali la comunicazione sia obbligatoria per legge.
I fornitori che trattano dati personali per conto di Vizier sono nominati responsabili del trattamento ai sensi dell’articolo 28 del GDPR, ove previsto.
I dati personali non vengono diffusi.
8. Trasferimento dei dati fuori dallo Spazio Economico Europeo
Alcuni fornitori di servizi tecnologici utilizzati dal Titolare potrebbero trattare dati personali in Paesi situati al di fuori dello Spazio Economico Europeo.
In tali casi il trasferimento avverrà nel rispetto degli articoli 44 e seguenti del GDPR, sulla base di una decisione di adeguatezza della Commissione europea, di clausole contrattuali standard, del Data Privacy Framework UE-USA, ove applicabile, o di altre garanzie previste dalla normativa.
L’interessato può richiedere maggiori informazioni sulle garanzie adottate contattando il Titolare.
9. Collegamenti a siti e servizi esterni
Il sito può contenere collegamenti a siti, piattaforme o servizi gestiti da soggetti terzi.
Vizier non controlla i trattamenti effettuati da tali soggetti. Gli utenti sono pertanto invitati a consultare le rispettive informative privacy prima di comunicare dati personali o utilizzare i relativi servizi.
10. Diritti dell’interessato
Nei casi previsti dalla normativa, l’interessato può esercitare i diritti riconosciuti dagli articoli da 15 a 22 del GDPR e, in particolare:
ottenere la conferma che sia o meno in corso un trattamento di dati personali che lo riguardano;
accedere ai propri dati personali;
ottenere la rettifica dei dati inesatti o l’integrazione di quelli incompleti;
ottenere la cancellazione dei dati, quando ne ricorrono i presupposti;
ottenere la limitazione del trattamento;
ricevere i dati in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico e, ove applicabile, trasmetterli a un altro titolare;
opporsi al trattamento fondato sul legittimo interesse;
opporsi in qualsiasi momento al trattamento per finalità di marketing diretto;
revocare il consenso precedentemente prestato;
non essere sottoposto a una decisione basata unicamente su un trattamento automatizzato che produca effetti giuridici o incida significativamente sulla propria persona, nei casi previsti dalla legge.
Per esercitare i propri diritti, l’interessato può inviare una richiesta a:
Il Titolare potrà richiedere le informazioni necessarie per verificare l’identità del richiedente.
11. Reclamo all’Autorità di controllo
L’interessato che ritenga che il trattamento dei propri dati personali avvenga in violazione della normativa può proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali, secondo le modalità disponibili sul sito:
Resta salva la possibilità di rivolgersi all’autorità giudiziaria competente.
12. Modifiche all’informativa
Vizier si riserva di aggiornare la presente informativa per adeguarla a modifiche normative, organizzative o tecniche oppure a variazioni nei servizi offerti.
La versione aggiornata sarà pubblicata su questa pagina. In caso di modifiche rilevanti, potrà essere fornita un’apposita comunicazione agli interessati.
Ultimo aggiornamento: 24 agosto 2026